En caso de que la prenda no cumpla con tus expectativas o el talle no sea el adecuado, podés solicitar el cambio del producto de la siguiente manera:
- Podés acercarte a nuestro Atelier con cita previa.
- Desde tu domicilio podés escribirnos a [email protected] indicándonos por qué prenda te gustaría hacer el cambio. El costo de envío corre por cuenta del cliente. Al recibirla, se chequea que esté en óptimo estado y se reenvía la prenda nuevamente seleccionada. Este envío corre por cuenta de Boppard.
Los cambios sólo pueden ser realizados durante los 15 días siguientes a la compra. Se permite un solo cambio por compra.
Se puede cambiar el producto por otro del mismo valor, superior abonando la diferencia, o inferior y te enviamos un voucher con la diferencia para que uses cuando quieras.